【お客様からの問い合わせ対応などのヘルプデスク業務】時給1700円/日勤/愛知県名古屋市中村区/年間休日123日/正社員登用制度あり

仕事内容


IT系企業で、ヘルプデスクのお仕事です！
■本求人は株式会社ファーストステップで雇用する有期雇用派遣です。■

【仕事概要】
システム営業部でのヘルプデスクとして、
お客様からの問合せ対応業務をお願いします。

▶具体的には・・・
①既存のお客様からのシステム操作や不具合についての問合せ対応（内容のヒアリング）
②問合せ後にマニュアルを確認して、お客様へ電話やメールなどで回答を行います。
③問合せ内容によっては現地（名古屋市内周辺）へ伺い、対応を行います。
（年に4〜5回程度）

★補足
問合せ対応マニュアルがあり、
わからない事は先輩社員さんに対応をお願いできますのでご安心ください◎

＜業務の流れ＞
9:00 ①の問合せ内容の確認（メール）
10:00 ②の問合せ回答
12:00 お昼休憩
12:45 ①の問合せ確認
13:30 ③のパソコンセットアップ対応
16:00 ②の続き
17:45 業務終了

＜使用ツール＞
専用システム、Excel



仕事場の雰囲気


職場について
配属部署の人数は6名程度！
同業務を行う方は2名です。
平均年齢は30歳となっていて、男女の割合は男性7：女性3となります！
男女活躍中の職場になります。



こんな方にオススメ


正社員登用制度あり！
＼長期就業を希望される方にオススメ／
今後需要が高まる、IT関連業務での
スキルアップやキャリアアップが可能な職場です！

正社員登用制度もございますので、
安定して働きたい方や
将来的に正社員を目指す方にもオススメです。

▼フォロー体制もバッチリ！
問合せ対応マニュアルがあり、
わからない事は先輩社員さんに対応をお願いできますのでご安心ください◎





1. 対象となる方

   ●電話での問合せ対応に抵抗感のない方
   ●以下のパソコンスキルがある方
   　・タイピング：ブラインドタッチ
   　・パソコンセットアップ作業に抵抗感がない方
   （マニュアルあり）
   

給与


月収例28万円〜31万円！
■残業なしの場合
月収例285,600円/時給1700円
内訳：160h+交通費（当社規定）

■残業月平均15時間の場合
月収例317,475円/時給1700円
内訳：160h+残業15h+交通費（当社規定）

■年収想定：3,809,700円

PRポイント


こちらのお仕事の注目ポイント◎
〇髪色・ネイル自由♪
髪色やネイルが自由の職場です！
自分らしく働きたい方にもピッタリです◎

〇職場周辺環境について
オフィスの近くには
飲食店やコンビニ、お弁当屋さんなどが充実しています。
お昼ご飯に困ることはありません♪

〇駅チカ職場
地下鉄東山線「名古屋駅」から徒歩7分！
駅から近く、通勤しやすい立地の職場です♪

休日


土日祝がお休み！
【休日休暇】
土日祝休み
年間休日：123日

休日出勤はございません。

勤務時間


働きやすいお昼間のみのお仕事です！
【勤務時間】
9:00〜17:45
（休憩時間 12:00〜12:45）

残業は月平均15時間程度と比較的少なめです◎
自分の時間も大切にできるお仕事です。



2. 勤務形態

   日勤

3. 所在地

   愛知県名古屋市中村区

4. 最寄駅

   地下鉄東山線「名古屋駅」から徒歩で7分

   地下鉄桜通線「国際センター駅」から徒歩で10分

5. 通勤詳細

   【交通手段】
   公共交通機関またはバス通勤

   ＜最寄り駅＞
   地下鉄東山線「名古屋駅」から徒歩で7分
   地下鉄桜通線「国際センター駅」から徒歩で10分
   

6. 雇用形態

   派遣社員

7. 福利厚生

   各種保険完備、残業手当あり、交通費支給、合格お祝い金制度あり、資格支援制度あり、通信教育支援制度あり、参考図書購入支援制度あり、誕生日プレゼントあり、社内イベントあり、屋内原則禁煙（喫煙スペースあり/完全分煙）、喫煙可能区域での業務なし、有給休暇あり、産休・育休実績あり
   ※各規定有
   

8. 職種

   事務・販売・その他

9. 店舗

   株式会社ファーストステップ

10. 給料

    時給 1,700円〜

    ■残業なしの場合
    月収例285,600円/時給1700円
    内訳：160h+交通費（当社規定）
    
    ■残業月平均15時間の場合
    月収例317,475円/時給1700円
    内訳：160h+残業15h+交通費（当社規定）
    
    ■年収想定：3,809,700円

11. 勤務時間

    【勤務時間】
    9:00〜17:45
    （休憩時間 12:00〜12:45）
    
    残業は月平均15時間程度発生します。
    
    【休日休暇】
    土日祝休み
    年間休日：123日
    
    休日出勤はございません。
    

12. 応募の流れ

    【本求人は株式会社ファーストステップで雇用する有期雇用派遣です】
    
    ご希望のお仕事に応募！
    お電話にて面接日程調整のご連絡を差し上げます。
    
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    【受付時間について】
    ・Web応募⇒24時間いつでもOK！
    ・電話応募⇒受付時間「9:00〜19:00」平日,土日祝OK！
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    応募開始から【15分以内】に折り返し電話をいたします！
    
    ◎19時〜9時の間にご応募いただいた場合◎
    翌営業日の9時以降、順次ご連絡させていただきます。
    
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【実質寮費無料で1人暮らしをスタート！セラミック製品の機械オペレーター・バリ取りなど】期間限定時給1500円/2交替/宮城県仙台市泉区/土日祝休み/残業少なめ/研修ありで未経験の方も安心◎男性活躍中

1. 給料

   時給 1,300円〜 1,500円

2. 所在地

   宮城県仙台市泉区

3. 職種

   検査・機械オペレーター

4. 仕事内容

   時給1500円：検査・機械オペレーター

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①8:30〜17:30（休憩　12:00〜13:00　60分）
   ②20:30〜翌5:30（休憩　0:00〜1:00　60分）
   ※2交替
   
   【休日休暇】
   土日祝休み
   ※年末年始・GW・夏季休暇あり
   （会社カレンダーによる）
   
   ◆年間休日120日

【製造未経験からでも年収580万円の高収入実現！トヨタ自動車でクラウン等の製造】時給2100円/2交替/愛知県豊田市/土日休み/即入寮OKで寮費無料/月収42.1万円

1. 給料

   時給 2,100円〜

2. 所在地

   愛知県豊田市元町1

3. 職種

   組み立て・組付け

4. 仕事内容

   時給2100円：組み立て・組付け

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   6:25〜15:05
   16:25〜1:05
   ※2交替（休憩65分・所定時間7時間35分）
   ※勤務時間は配属先により変動がございます
   
   ＜1日の流れ＞
   ■日勤の場合
   6:25 始業
   8:30〜8:40（10分休憩）
   10:40〜11:25（お昼休み45分）
   13:25〜13:35（10分休憩）
   15:05（定時）
   
   ■夜勤の場合
   16:25始業
   18:30〜18:40（10分休憩）
   20:40〜21:25（45分休憩）
   23:25〜23:35（10分休憩）
   1:05（定時）
   
   【休日休暇】
   土日休み ※年末年始・GW・夏季休暇あり（会社カレンダーによる）
   
   ◇年間休日120日

【月収40万円以上！日産車体九州で自動車の骨組み部品のセット・部品の組立や組付け】時給1700円/2交替/福岡県京都郡苅田町/土日休み/6ヶ月間寮費無料・即入寮OK/総額103万円の入社祝金あり

1. 給料

   時給 1,700円〜

2. 所在地

   福岡県苅田町新浜町1番地3

3. 職種

   検査・機械オペレーター

4. 仕事内容

   時給1700円：検査・機械オペレーター

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①8:00〜17:00（休憩11:45〜12:45 or 12:00〜13:00　60分）
   ②20:00〜5:00（休憩23:45〜0:45 or 0:00〜1:00　60分）
   ※2交替（1週間ごとの交替勤務）
   ※残業前には休憩があります
   
   【休日休暇】
   土日休み
   ※年末年始・GW・夏季休暇あり（会社カレンダーによる・祝日出勤あり）
   ※配属工程によっては、夜勤の週に土曜日の休日出勤の可能性もあります。

【3連休！月半分の勤務で残業少なめ★バッテリーの製造】時給1400円/2交替/神奈川県相模原市中央区/即入寮＆寮費無料/未経験OK/無料でフォークリフト資格取得/入社特典総額84万円相当★

1. 給料

   時給 1,400円〜 1,500円

2. 所在地

   神奈川県相模原市中央区

3. 職種

   検査・機械オペレーター

4. 仕事内容

   時給1400円：検査・機械オペレーター

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①7:30〜19:45
   （休憩12:00〜13:00　17:30〜18:15）
   ②19:30〜7:45
   （休憩23:30〜00:30　4:15〜5:00）
   ※2交替
   ※一年単位の変形労働時間制
   ※一日の所定時間は10.5時間で、基本的に残業はありません
   
   【休日休暇】
   3勤3休のシフト休 　1ヶ月の半分はお休みです。
   
   【長期休暇について】
   年末年始・GW・夏季休暇あり（配属先の会社カレンダーによる）
   
   ■年間休日195日

【未経験から高収入月収例38万円以上☆ダイハツ京都（大山崎）工場で自動車パーツの組立】期間限定時給1800円/2交替/京都府乙訓郡大山崎町/年間休日120日/土日休み/実質寮費無料/時給アップの選べる特典あり

1. 給料

   時給 1,700円〜 1,900円

2. 所在地

   京都府大山崎町字下植野小字北細池1番

3. 職種

   組み立て・組付け

4. 仕事内容

   時給1800円：組み立て・組付け

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①8:15〜17:10　
   （休憩：12:00〜13:00、15:00〜15:10　計70分）
   ②20:30〜翌5:35
   （休憩：0:30〜1:30、3:00〜3:10、4:30〜4:40　計80分）
   ※2交替
   
   【休日休暇】
   土日休み
   ※年末年始、GW、夏季休暇あり（会社カレンダーによる）
   
   ▼2023年度の大型連休実績
   GW9日、夏季休暇9日、冬期休暇10日
   ※休日は会社カレンダーによる
   
   ◇年間休日120日

【製造のノウハウをイチからお教えします！フラッシュメモリの製造の機械操作・管理業務等】月給27万円/2交替/岩手県北上市/年間休日119日/6ヶ月間寮費無料/正社員（無期雇用派遣）/総額20万円の入社特典/研修＆OJTで万全のサポート体制◎

1. 給料

   月給 270,000円〜

2. 所在地

   岩手県北上市

3. 職種

   保全・メンテナンス・保守

4. 仕事内容

   【月給】27万円：保全・メンテナンス・保守

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①7:00〜16:00（休憩10:45〜11:45　60分）
   ②19:00〜翌4:45（休憩21:15〜22:00、1:00〜2:00　計105分）
   ※1週間毎の2交替
   
   ▼研修期間中について
   入社して2〜3日程度の研修期間中は、
   勤務時間8:30〜17:15（休憩12:30〜13:30　60分）の日勤専属となります。
   
   【勤務サイクル】
   4勤2休
   
   【休日休暇】
   シフト制
   ※会社カレンダーによる
   ※長期休暇はございません
   
   ◆年間休日119日
   
   【入社スケジュール】
   毎月1日となります。
   ※詳細は面接にてご説明させていただきます。
   
   現在ご就業中の方も、1ヶ月後・2ヶ月後の内定出しが可能なのでお気軽にご相談ください！