【お客様からの問い合わせ対応などのヘルプデスク業務】時給1700円/日勤/愛知県名古屋市中村区/年間休日123日/正社員登用制度あり

仕事内容


IT系企業で、ヘルプデスクのお仕事です！
■本求人は株式会社ファーストステップで雇用する有期雇用派遣です。■

【仕事概要】
システム営業部でのヘルプデスクとして、
お客様からの問合せ対応業務をお願いします。

▶具体的には・・・
①既存のお客様からのシステム操作や不具合についての問合せ対応（内容のヒアリング）
②問合せ後にマニュアルを確認して、お客様へ電話やメールなどで回答を行います。
③問合せ内容によっては現地（名古屋市内周辺）へ伺い、対応を行います。
（年に4〜5回程度）

★補足
問合せ対応マニュアルがあり、
わからない事は先輩社員さんに対応をお願いできますのでご安心ください◎

＜業務の流れ＞
9:00 ①の問合せ内容の確認（メール）
10:00 ②の問合せ回答
12:00 お昼休憩
12:45 ①の問合せ確認
13:30 ③のパソコンセットアップ対応
16:00 ②の続き
17:45 業務終了

＜使用ツール＞
専用システム、Excel



仕事場の雰囲気


職場について
配属部署の人数は6名程度！
同業務を行う方は2名です。
平均年齢は30歳となっていて、男女の割合は男性7：女性3となります！
男女活躍中の職場になります。



こんな方にオススメ


正社員登用制度あり！
＼長期就業を希望される方にオススメ／
今後需要が高まる、IT関連業務での
スキルアップやキャリアアップが可能な職場です！

正社員登用制度もございますので、
安定して働きたい方や
将来的に正社員を目指す方にもオススメです。

▼フォロー体制もバッチリ！
問合せ対応マニュアルがあり、
わからない事は先輩社員さんに対応をお願いできますのでご安心ください◎





1. 対象となる方

   ●電話での問合せ対応に抵抗感のない方
   ●以下のパソコンスキルがある方
   　・タイピング：ブラインドタッチ
   　・パソコンセットアップ作業に抵抗感がない方
   （マニュアルあり）
   

給与


月収例28万円〜31万円！
■残業なしの場合
月収例285,600円/時給1700円
内訳：160h+交通費（当社規定）

■残業月平均15時間の場合
月収例317,475円/時給1700円
内訳：160h+残業15h+交通費（当社規定）

■年収想定：3,809,700円

PRポイント


こちらのお仕事の注目ポイント◎
〇髪色・ネイル自由♪
髪色やネイルが自由の職場です！
自分らしく働きたい方にもピッタリです◎

〇職場周辺環境について
オフィスの近くには
飲食店やコンビニ、お弁当屋さんなどが充実しています。
お昼ご飯に困ることはありません♪

〇駅チカ職場
地下鉄東山線「名古屋駅」から徒歩7分！
駅から近く、通勤しやすい立地の職場です♪

休日


土日祝がお休み！
【休日休暇】
土日祝休み
年間休日：123日

休日出勤はございません。

勤務時間


働きやすいお昼間のみのお仕事です！
【勤務時間】
9:00〜17:45
（休憩時間 12:00〜12:45）

残業は月平均15時間程度と比較的少なめです◎
自分の時間も大切にできるお仕事です。



2. 勤務形態

   日勤

3. 所在地

   愛知県名古屋市中村区

4. 最寄駅

   地下鉄東山線「名古屋駅」から徒歩で7分

   地下鉄桜通線「国際センター駅」から徒歩で10分

5. 通勤詳細

   【交通手段】
   公共交通機関またはバス通勤

   ＜最寄り駅＞
   地下鉄東山線「名古屋駅」から徒歩で7分
   地下鉄桜通線「国際センター駅」から徒歩で10分
   

6. 雇用形態

   派遣社員

7. 福利厚生

   各種保険完備、残業手当あり、交通費支給、合格お祝い金制度あり、資格支援制度あり、通信教育支援制度あり、参考図書購入支援制度あり、誕生日プレゼントあり、社内イベントあり、屋内原則禁煙（喫煙スペースあり/完全分煙）、喫煙可能区域での業務なし、有給休暇あり、産休・育休実績あり
   ※各規定有
   

8. 職種

   事務・販売・その他

9. 店舗

   株式会社ファーストステップ

10. 給料

    時給 1,700円〜

    ■残業なしの場合
    月収例285,600円/時給1700円
    内訳：160h+交通費（当社規定）
    
    ■残業月平均15時間の場合
    月収例317,475円/時給1700円
    内訳：160h+残業15h+交通費（当社規定）
    
    ■年収想定：3,809,700円

11. 勤務時間

    【勤務時間】
    9:00〜17:45
    （休憩時間 12:00〜12:45）
    
    残業は月平均15時間程度発生します。
    
    【休日休暇】
    土日祝休み
    年間休日：123日
    
    休日出勤はございません。
    

12. 応募の流れ

    【本求人は株式会社ファーストステップで雇用する有期雇用派遣です】
    
    ご希望のお仕事に応募！
    お電話にて面接日程調整のご連絡を差し上げます。
    
    〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
    【受付時間について】
    ・Web応募⇒24時間いつでもOK！
    ・電話応募⇒受付時間「9:00〜19:00」平日,土日祝OK！
    〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
    
    ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
    ●0120-666-526 ●
    こちらの番号から折り返しの電話があります。
    応募開始から【15分以内】に折り返し電話をいたします！
    
    ◎19時〜9時の間にご応募いただいた場合◎
    翌営業日の9時以降、順次ご連絡させていただきます。
    
    ※対応状況により15分を超えてしまう場合がございます。
    ※万が一繋がらない場合、再度ご連絡させていただきます。
    ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
    

ピックアップ求人

【月収例40.9万円以上！ダイハツ工業滋賀工場：自動車の組立】期間限定時給2000円/2交替/滋賀県蒲生郡竜王町/土日休み/30,000円の寮費補助特典あり/未経験からしっかり稼げる高収入WORK

1. 給料

   時給 1,700円〜 2,000円

2. 所在地

   滋賀県竜王町山之上3000

3. 職種

   組み立て・組付け

4. 仕事内容

   時給2000円：組み立て・組付け

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①8:15〜17:10（休憩12:00〜13:00、15:00〜15:10　計70分）
   ②20:30〜5:35（休憩0:30〜1:30、3:00〜3:10、4:30〜4:40　計80分）
   ※2交替
   ※一年単位の変形労働時間制
   
   【勤務サイクル】
   5勤2休
   
   【休日休暇】
   土日休み
   ※年末年始・GW・夏季休暇あり（会社カレンダーによる）
   
   ◆年間休日120日
   
   毎週火曜日と木曜日が入社日になります。
   現在ご就業中の方も、入社日のご相談OKです！

【実質寮費無料で1人暮らしをスタート！セラミック製品の機械オペレーター・バリ取りなど】期間限定時給1500円/2交替/宮城県仙台市泉区/土日祝休み/残業少なめ/研修ありで未経験の方も安心◎男性活躍中

1. 給料

   時給 1,300円〜 1,500円

2. 所在地

   宮城県仙台市泉区

3. 職種

   検査・機械オペレーター

4. 仕事内容

   時給1500円：検査・機械オペレーター

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①8:30〜17:30（休憩　12:00〜13:00　60分）
   ②20:30〜翌5:30（休憩　0:00〜1:00　60分）
   ※2交替
   
   【休日休暇】
   土日祝休み
   ※年末年始・GW・夏季休暇あり
   （会社カレンダーによる）
   
   ◆年間休日120日

【製造未経験からでも年収580万円の高収入実現！トヨタ自動車でクラウン等の製造】時給2100円/2交替/愛知県豊田市/土日休み/即入寮OKで寮費無料/月収42.1万円

1. 給料

   時給 2,100円〜

2. 所在地

   愛知県豊田市元町1

3. 職種

   組み立て・組付け

4. 仕事内容

   時給2100円：組み立て・組付け

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   6:25〜15:05
   16:25〜1:05
   ※2交替（休憩65分・所定時間7時間35分）
   ※勤務時間は配属先により変動がございます
   
   ＜1日の流れ＞
   ■日勤の場合
   6:25 始業
   8:30〜8:40（10分休憩）
   10:40〜11:25（お昼休み45分）
   13:25〜13:35（10分休憩）
   15:05（定時）
   
   ■夜勤の場合
   16:25始業
   18:30〜18:40（10分休憩）
   20:40〜21:25（45分休憩）
   23:25〜23:35（10分休憩）
   1:05（定時）
   
   【休日休暇】
   土日休み ※年末年始・GW・夏季休暇あり（会社カレンダーによる）
   
   ◇年間休日120日

【月収例33.5万円◎半導体製造装置に使用するセラミックス部品の機械オペレーター・検査・運搬】時給1600円/2交替/愛知県小牧市/土日休みまたはシフト制/寮費補助or生産協力金の選べる特典/名古屋へのアクセスも◎

1. 給料

   時給 1,600円〜

2. 所在地

   愛知県小牧市

3. 職種

   検査・機械オペレーター

4. 仕事内容

   時給1600円：検査・機械オペレーター

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①8:30〜17:20
   （休憩　12:00〜12:40、15:00〜15:10　計50分）
   ②20:30〜翌5:20　
   （休憩　0:00〜0:40、3:00〜3:10　計50分）
   ※残業前には10分休憩があります。
   ※2交替
   
   ▼研修期間中について
   研修期間中は、8:30〜17:20の日勤の時間帯になる場合がございます。
   
   【勤務サイクル】
   5勤2休または4勤2休
   ※勤務サイクルは派遣先企業により決定いたします
   
   【休日休暇】
   土日休みまたはシフト制
   ※年末年始・GW・夏季休暇あり（工場カレンダーによる）
   
   ■年間休日121日

【安心・安定の大手メーカー◎三菱自動車で組立や物流、部品供給など自動車製造のお仕事】時給1850円/2交替/愛知県岡崎市/年間休日120日/即入寮OK！6ヶ月寮費無料/月収例42.6万円の高収入！

1. 給料

   時給 1,850円〜

2. 所在地

   愛知県岡崎市橋目町字中新切1番地

3. 職種

   組み立て・組付け

4. 仕事内容

   時給1850円：組み立て・組付け

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①日勤：7:45〜16:45
   （休憩　9:50〜10:00、11:45〜12:45、14:50〜15:00　計80分）
   　夜勤：20:00〜5:00
   （休憩　21:50〜22:00、0:00〜1:00、2:50〜3:00　計80分）
   ②日勤：7:45〜18:15
   （休憩　9:50〜10:00、11:45〜12:45、14:50〜15:00、16:45〜17:00　計95分）
   　夜勤：19:30〜6:00
   （休憩　21:50〜22:00、0:00〜1:00、2:50〜3:00、5:00〜5:15　計95分）
   ※10分間・15分間の休憩は有給となります。
   　⇒②は8時間超過分については割増支給
   
   ☆①②ともに月収例は変わりません
   
   ※2交替
   ※配属工程により勤務形態が決定するため、
   ①②のご希望には添えませんので、予めご了承ください。
   
   【休日休暇】
   ①5勤2休の土日休み
   ②3組2交代のシフト制・シフト休み
   
   ※年末年始・GW・夏季休暇あり（工場カレンダーによる）
   
   【年間休日】
   120日

【製造未経験から高収入♪半導体製造装置の組み立て】時給1600円/富山県砺波市/土日休み/半年間寮費無料！7ヶ月目からは25,000円の寮費補助あり/無料送迎バスあり/日勤で月収例31.6万円！

1. 給料

   時給 1,600円〜

2. 所在地

   富山県砺波市

3. 職種

   組み立て・組付け

4. 仕事内容

   時給1600円：組み立て・組付け

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   8:30〜17:00
   （休憩：12:00〜12:45　45分）
   ※日勤専属
   
   【休日休暇】
   5勤2休　土日休み
   ※年末年始・GW・夏季休暇あり（就業先カレンダーへ準ずる）
   
   ☆年間休日126日