【お客様からの問い合わせ対応などのヘルプデスク業務】時給1700円/日勤/愛知県名古屋市中村区/年間休日123日/正社員登用制度あり

仕事内容


IT系企業で、ヘルプデスクのお仕事です！
■本求人は株式会社ファーストステップで雇用する有期雇用派遣です。■

【仕事概要】
システム営業部でのヘルプデスクとして、
お客様からの問合せ対応業務をお願いします。

▶具体的には・・・
①既存のお客様からのシステム操作や不具合についての問合せ対応（内容のヒアリング）
②問合せ後にマニュアルを確認して、お客様へ電話やメールなどで回答を行います。
③問合せ内容によっては現地（名古屋市内周辺）へ伺い、対応を行います。
（年に4〜5回程度）

★補足
問合せ対応マニュアルがあり、
わからない事は先輩社員さんに対応をお願いできますのでご安心ください◎

＜業務の流れ＞
9:00 ①の問合せ内容の確認（メール）
10:00 ②の問合せ回答
12:00 お昼休憩
12:45 ①の問合せ確認
13:30 ③のパソコンセットアップ対応
16:00 ②の続き
17:45 業務終了

＜使用ツール＞
専用システム、Excel



仕事場の雰囲気


職場について
配属部署の人数は6名程度！
同業務を行う方は2名です。
平均年齢は30歳となっていて、男女の割合は男性7：女性3となります！
男女活躍中の職場になります。



こんな方にオススメ


正社員登用制度あり！
＼長期就業を希望される方にオススメ／
今後需要が高まる、IT関連業務での
スキルアップやキャリアアップが可能な職場です！

正社員登用制度もございますので、
安定して働きたい方や
将来的に正社員を目指す方にもオススメです。

▼フォロー体制もバッチリ！
問合せ対応マニュアルがあり、
わからない事は先輩社員さんに対応をお願いできますのでご安心ください◎





1. 対象となる方

   ●電話での問合せ対応に抵抗感のない方
   ●以下のパソコンスキルがある方
   　・タイピング：ブラインドタッチ
   　・パソコンセットアップ作業に抵抗感がない方
   （マニュアルあり）
   

給与


月収例28万円〜31万円！
■残業なしの場合
月収例285,600円/時給1700円
内訳：160h+交通費（当社規定）

■残業月平均15時間の場合
月収例317,475円/時給1700円
内訳：160h+残業15h+交通費（当社規定）

■年収想定：3,809,700円

PRポイント


こちらのお仕事の注目ポイント◎
〇髪色・ネイル自由♪
髪色やネイルが自由の職場です！
自分らしく働きたい方にもピッタリです◎

〇職場周辺環境について
オフィスの近くには
飲食店やコンビニ、お弁当屋さんなどが充実しています。
お昼ご飯に困ることはありません♪

〇駅チカ職場
地下鉄東山線「名古屋駅」から徒歩7分！
駅から近く、通勤しやすい立地の職場です♪

休日


土日祝がお休み！
【休日休暇】
土日祝休み
年間休日：123日

休日出勤はございません。

勤務時間


働きやすいお昼間のみのお仕事です！
【勤務時間】
9:00〜17:45
（休憩時間 12:00〜12:45）

残業は月平均15時間程度と比較的少なめです◎
自分の時間も大切にできるお仕事です。



2. 勤務形態

   日勤

3. 所在地

   愛知県名古屋市中村区

4. 最寄駅

   地下鉄東山線「名古屋駅」から徒歩で7分

   地下鉄桜通線「国際センター駅」から徒歩で10分

5. 通勤詳細

   【交通手段】
   公共交通機関またはバス通勤

   ＜最寄り駅＞
   地下鉄東山線「名古屋駅」から徒歩で7分
   地下鉄桜通線「国際センター駅」から徒歩で10分
   

6. 雇用形態

   派遣社員

7. 福利厚生

   各種保険完備、残業手当あり、交通費支給、合格お祝い金制度あり、資格支援制度あり、通信教育支援制度あり、参考図書購入支援制度あり、誕生日プレゼントあり、社内イベントあり、屋内原則禁煙（喫煙スペースあり/完全分煙）、喫煙可能区域での業務なし、有給休暇あり、産休・育休実績あり
   ※各規定有
   

8. 職種

   事務・販売・その他

9. 店舗

   株式会社ファーストステップ

10. 給料

    時給 1,700円〜

    ■残業なしの場合
    月収例285,600円/時給1700円
    内訳：160h+交通費（当社規定）
    
    ■残業月平均15時間の場合
    月収例317,475円/時給1700円
    内訳：160h+残業15h+交通費（当社規定）
    
    ■年収想定：3,809,700円

11. 勤務時間

    【勤務時間】
    9:00〜17:45
    （休憩時間 12:00〜12:45）
    
    残業は月平均15時間程度発生します。
    
    【休日休暇】
    土日祝休み
    年間休日：123日
    
    休日出勤はございません。
    

12. 応募の流れ

    【本求人は株式会社ファーストステップで雇用する有期雇用派遣です】
    
    ご希望のお仕事に応募！
    お電話にて面接日程調整のご連絡を差し上げます。
    
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    【受付時間について】
    ・Web応募⇒24時間いつでもOK！
    ・電話応募⇒受付時間「9:00〜19:00」平日,土日祝OK！
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    応募開始から【15分以内】に折り返し電話をいたします！
    
    ◎19時〜9時の間にご応募いただいた場合◎
    翌営業日の9時以降、順次ご連絡させていただきます。
    
    ※対応状況により15分を超えてしまう場合がございます。
    ※万が一繋がらない場合、再度ご連絡させていただきます。
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1. 給料

   時給 1,500円〜

2. 所在地

   愛知県豊橋市

3. 職種

   検査・機械オペレーター

4. 仕事内容

   時給1500円：検査・機械オペレーター

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   8:00〜17:00（休憩：12:00〜13:00　60分）
   ※日勤専属
   
   【休日休暇】
   土日休み
   ※年末年始、GW、夏季休暇あり（会社カレンダーによる）
   
   ☆年間休日：123日

【即入寮OK◎ご入寮の方は半年間、寮費無料！自動車部品の組立・加工・検査など】2交替/静岡県富士市/5勤2休または4勤2休/土日休みまたはシフト制/未経験歓迎/無期雇用派遣/月収例37.2万円以上

1. 給料

   時給 1,700円〜

2. 所在地

   静岡県富士市

3. 職種

   組み立て・組付け

4. 仕事内容

   時給1700円：組み立て・組付け

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①8:00〜17:00 　実働8時間
   （休憩　12:00〜13:00　60分）
   ②20:00〜翌5:00　実働8時間
   （休憩　1:00〜2:00　60分）
   ※2交替
   
   【勤務サイクル】
   5勤2休または4勤2休
   
   ※勤務サイクルについて補足
   勤務サイクルは配属部署や工程により異なり、派遣先企業により決定いたします
   
   【休日休暇】
   土日休みまたはシフト制
   ※年末年始、GW、夏季休暇あり（会社カレンダーによる）
   ※生産状況に応じて休日出勤の可能性がございます
   
   ★年間休日：120日

【月収45.1万円以上！日産車体九州で自動車の骨組み部品のセット・部品の組立や組付け】時給1800円/2交替/福岡県京都郡苅田町/土日休み/9ヶ月間寮費無料・即入寮OK/総額90万円の入社祝金あり/最短当日赴任・入寮OK☆

1. 給料

   時給 1,800円〜

2. 所在地

   福岡県苅田町新浜町1番地3

3. 職種

   検査・機械オペレーター

4. 仕事内容

   時給1800円：検査・機械オペレーター

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①8:00〜17:00（休憩11:45〜12:45 or 12:00〜13:00　60分）
   ②20:00〜5:00（休憩23:45〜0:45 or 0:00〜1:00　60分）
   ※2交替（1週間ごとの交替勤務）
   ※残業前には休憩があります
   
   【休日休暇】
   土日休み
   ※年末年始・GW・夏季休暇あり（会社カレンダーによる・祝日出勤あり）
   ※配属工程によっては、夜勤の週に土曜日の休日出勤の可能性もあります。

【安心・安定の大手メーカー◎三菱自動車で組立や物流、部品供給など自動車製造のお仕事】時給1850円/2交替/愛知県岡崎市/年間休日120日/即入寮OK！6ヶ月寮費無料/月収例42.6万円の高収入！

1. 給料

   時給 1,850円〜

2. 所在地

   愛知県岡崎市橋目町字中新切1番地

3. 職種

   組み立て・組付け

4. 仕事内容

   時給1850円：組み立て・組付け

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①日勤：7:45〜16:45
   （休憩　9:50〜10:00、11:45〜12:45、14:50〜15:00　計80分）
   　夜勤：20:00〜5:00
   （休憩　21:50〜22:00、0:00〜1:00、2:50〜3:00　計80分）
   ②日勤：7:45〜18:15
   （休憩　9:50〜10:00、11:45〜12:45、14:50〜15:00、16:45〜17:00　計95分）
   　夜勤：19:30〜6:00
   （休憩　21:50〜22:00、0:00〜1:00、2:50〜3:00、5:00〜5:15　計95分）
   ※10分間・15分間の休憩は有給となります。
   　⇒②は8時間超過分については割増支給
   
   ☆①②ともに月収例は変わりません
   
   ※2交替
   ※配属工程により勤務形態が決定するため、
   ①②のご希望には添えませんので、予めご了承ください。
   
   【休日休暇】
   ①5勤2休の土日休み
   ②3組2交代のシフト制・シフト休み
   
   ※年末年始・GW・夏季休暇あり（工場カレンダーによる）
   
   【年間休日】
   120日

【今なら赴任引っ越し代全額支給で寮費無料◎アルミ製品の機械操作・検査・梱包など】時給1550円/2交替/福井県坂井市/シフト制/資格取得支援制度あり/未経験OK/直接雇用転換の可能性あり/固定費削減で貯金も楽々！

1. 給料

   時給 1,550円〜

2. 所在地

   福井県坂井市

3. 職種

   検査・機械オペレーター

4. 仕事内容

   時給1550円：検査・機械オペレーター

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   ①8:00〜17:05
   （休憩　12:00〜13:00　60分）
   ②20:00〜翌5:05
   （休憩　0:00〜1:00　60分）
   ※2交替
   ※入社して2週間〜1ヶ月程度は8:00〜16:45（休憩60分　所定労働時間7時間45分）の土日休みとなります。（会社カレンダーによる）
   
   【勤務サイクル】
   3勤1休または3勤2休
   
   【休日休暇】
   シフト制
   ※年末年始・夏季休暇あり（会社カレンダーによる）

【自分時間を楽しもう☆農業用機械の組立】時給1600円/日勤/岡山県岡山市中区/土日祝休み/寮費補助あり/最大51万円の特典/月収例30.3万円でしっかり稼げてプライベートも充実☆

1. 給料

   時給 1,600円〜

2. 所在地

   岡山県岡山市中区

3. 職種

   組み立て・組付け

4. 仕事内容

   時給1600円：組み立て・組付け

5. 勤務時間

   【勤務時間】
   8:00〜16:30
   ※日勤専属
   ※毎週金曜日はノー残業デー
   
   【休日休暇】
   土日祝休み
   ※年末年始・GW・夏季休暇あり（工場カレンダーによる）
   
   ☆年間休日：120日
   
   【入社スケジュール】
   ※入社日については随時ご相談可能です。